¿Por Qué Renovar las Licencias?
Las licencias de Fortinet son esenciales para mantener su red protegida. Sin licencias activas:
- FortiCare vencido: Sin soporte técnico, sin actualizaciones de firmware, sin RMA
- FortiGuard vencido: Sin actualizaciones de antivirus, IPS desactualizado, web filtering no funciona
Riesgo de Seguridad
Un FortiGate sin licencias activas deja su red vulnerable a amenazas nuevas. Las firmas de seguridad se actualizan diariamente para proteger contra malware reciente.
Paso 1: Verificar Estado de Licencias
- Ingrese a la interfaz web de su FortiGate
- Vaya a Dashboard → Status → License Information
- Revise las fechas de vencimiento de cada servicio
- Anote el número de serie del equipo (necesario para la renovación)
Paso 2: Solicitar Cotización de Renovación
Contacte a FortiStore para obtener una cotización de renovación:
- WhatsApp: +58 424 XXX XXXX
- Email: [email protected]
- Web: fortistore.com.ve/cotizar
Proporcione el número de serie de su FortiGate y el tipo de licencia que necesita renovar.
Paso 3: Tipos de Licencias Disponibles
| Licencia | Incluye | Duración |
|---|---|---|
| FortiCare | Soporte 24/7, firmware updates, RMA | 1, 3 o 5 años |
| FortiGuard AV | Antivirus y antimalware | 1, 3 o 5 años |
| FortiGuard IPS | Prevención de intrusiones | 1, 3 o 5 años |
| UTM Bundle | FortiCare + todos los FortiGuard | 1, 3 o 5 años |
Recomendación:
El UTM Bundle ofrece la mejor relación precio-protección. Incluye todo lo necesario para proteger su red en un solo paquete.
Paso 4: Proceso de Activación
Una vez realizado el pago, el proceso de activación es:
- FortiStore procesa la renovación con Fortinet
- La licencia se activa automáticamente en el portal de Fortinet
- Su FortiGate descarga las licencias en la próxima sincronización
- O puede forzar la sincronización:
execute update-now
Paso 5: Verificar Activación
- Espere 15-30 minutos después de la activación
- Ingrese a su FortiGate
- Vaya a Dashboard → Status → License Information
- Verifique que las fechas de vencimiento se hayan actualizado
¿Licencia Vencida?
Si su licencia ya venció, aún puede renovarla. El proceso es el mismo, pero:
- La nueva licencia comenzará desde la fecha de activación (no desde el vencimiento anterior)
- Tendrá que esperar a que se descarguen todas las firmas de seguridad actualizadas
- Se recomienda renovar ANTES del vencimiento para evitar brechas de seguridad